Estrategias de marketing e innovación, juntos son una fuerza

La autora Marina Sanz en su artículo "Estrategias de marketing para la innovación" dice: Recuerde que innovar es diferenciarse y diferenciarse es hacer marketing. Hoy les traemos este fresco artículo de Katyuska Chacón extraído de QuestionPro, donde refieren de forma clara y precisa la importancia de esta dupla imparable.

Es bien sabido por todos la importancia que las estrategias de marketing y la innovación tienen para una empresa actualmente, siendo fundamentales si se quiere destacar en el competitivo mundo.

La innovación se asoma en los cambios de los productos, procesos o sistemas de gestión. Sin innovación no es posible diferenciarse de la competencia, por eso debe ser usada para lograr una repercusión comercial. Por tanto, la innovación está relacionada directamente con las estrategias de marketing, sobre todo cuando se identifica un nuevo producto. Además, las empresas que innovan constantemente son vistas como modernas, dinámicas y preocupadas por las necesidades del cliente, y esto, en todo sentido, estimula las ventas.

La relación entre las estrategias de marketing e innovación

Entre ambos términos existe una estrecha relación, juntos pueden dar como resultado importantes estrategias o soluciones con las que enfrentar el mercado de forma más óptima y eficiente. 

Si tomamos las definiciones de ambos términos, vemos cómo las estrategias de marketing y la innovación se necesitan para ser una fuerza que genere resultados positivos en una empresa. 

La interacción entre ambos conceptos según Katyuska Chacón es el siguiente:

1.- El marketing identifica una necesidad concreta que debe cubrirse en el mercado; es decir, define qué es lo que demanda el consumidor y que nadie le ofrece. La innovación concibe y conceptualiza el producto, servicio o tecnología que pueda cubrir esa necesidad y que le aporte valor al cliente.

2.- Ya identificada la idea o el concepto a desarrollar, volvemos a las estrategias de marketing para analizar el mercado objetivo a quien se va a dirigir, su potencial de demanda y las características que lo definen. El marketing es el que determina el potencial del mercado y si el producto es viable.

3.- Ahora, estos resultados regresan a la mesa de la innovación, que se encarga de definir y desarrollar las características técnicas y funcionales del producto, servicio o tecnología. Este debe ser capaz de cubrir la necesidad detectada por las estrategias de marketing.

4.- Finalmente, para que cualquier innovación sea un éxito, es primordial que sea comercial. En este sentido, el marketing se encargará de desarrollar las estrategias de introducción al mercado, definir un proceso de comercialización eficiente y un plan de comunicación acertado.

La idea es mostrar el punto de vista dónde marketing e innovación trabajan de forma conjunta y creativa. 

El objetivo es brindar una clara respuesta a una necesidad en el mercado, aportando una propuesta de valor que consiga la satisfacción al cliente. Esta satisfacción es la que posibilita el éxito comercial de cualquier producto o servicio necesario para su desarrollo sostenible y para que genere ganancias en la empresa.

En ATEmprendedores entendemos este Match y agregamos en  nuestro  modelo de negocio un punto diferenciador donde al Innovar empleamos el Marketing como una de nuestra herramientas de posicionamiento y captación fundamental. Como dice Viriginio Gallardo:

Antes el poder lo tenía el que sabía. Ahora el poder lo tiene el que comparte