Los últimos 12 meses han sido probablemente los más desafiantes que cualquiera de los que trabajamos hoy haya experimentado. Hemos sido testigos de una pandemia global que cerró casi todos los negocios, fuera de la atención médica y los servicios esenciales durante al menos parte del año, y la mayoría de las personas han tenido que trabajar desde casa, si tenían la suerte de conservar su trabajo.

Asesoramiento en tiempos difíciles: mantener el compromiso 

Existe más demanda que nunca de habilitación de tecnología para respaldar la comunicación. Como resultado, los mercados de talentos y oportunidades se han convertido en una solución necesaria para apoyar a las personas que aún necesitan conectarse con gerentes y mentores en todo el ecosistema organizacional - personal.

Las organizaciones / personas progresistas están aprovechando la tecnología para crear mercados de talentos que se centran en la conectividad de los empleados/personas  que han creado ó pueden crear un  un impacto significativo en la transformación de un lugar de trabajo. 

Realmente ayuda a abrir puertas no solo para los que se desempeñan de forma independientes o como  empleados, sino también para los equipos de recursos  que tienen diversas tareas. Las empresas pueden ayudar a determinar dónde reasignar sus talentos en función de sus habilidades e intereses principales o identificar proyectos que puedan interesar a estas personas en toda la organización. 

En general, esto pone el poder en manos de los Talentos potenciales, les permite tener más acceso a oportunidades de trabajo - proyectos abiertos, así como también aumenta su capacidad para conectarse con mentores potenciales, trayectorias profesionales así como  herramientas necesarias para desarrollar habilidades futuras.

Pero, ¿Qué es el Mentoring?

No es un concepto difícil de entender. El mentoring hace referencia al proceso de compartir conocimientos, habilidades y experiencias de vida/trabajo para guiar a otros a alcanzar su máximo potencial.

La base de esta filosofía de trabajo se sitúa en el hecho que toda persona/empleado puede alcanzar su máximo potencial si se le transmiten conocimientos y experiencias.

Una metodología teórica y práctica que parte de un mentor y se dirige a la otra parte que son los que obtendrán los conocimientos.

¿Qué es un mentor?

El Mentoring es un proceso a largo plazo en el cual se han de transmitir conocimientos y brindar el apoyo que necesita una persona en el lugar de trabajo, en la escuela o en otros entornos sociales. 

Para que una estrategia de mentoring sea un éxito, el mentor ha de ser el correcto. El mentor es la persona que actúa de guía, profesor que ofrece su conocimiento y experiencia para formar a otras personas. 

Un buen mentor debe ser alguien que sea entusiasta, que encaje bien, respete a los demás y sea un experto respetado en su campo. Una persona capaz de inculcar su conocimiento de un modo natural logrando resultados objetivos en la otra parte. 

El objetivo final del mentoring es que el conocimiento del mentor sea absorbido por la otra parte generando unos mejores empleados y personas, desarrollando su máximo potencial para el presente y futuro. 

¿Puede confundirse el mentoring con el coaching?

La respuesta es sí. Es algo muy común no encontrar la diferencia entre una metodología y la otra. Te damos las claves para saber discernir mentoring y coaching.

Diferencias entre el mentoring y el coaching  

El coaching se centra en ofrecer un conocimiento específico sobre una habilidad o proceso que el empleado/persona desee dominar. A menudo el "coach" proviene de fuera de la empresa y su orientación nunca se extiende más allá de ayudar al trabajador/persona  a desarrollar dicha habilidad.

En cambio el Mentoring está centrado no solo en el conocimiento sino también en el ámbito personal. El Coaching por su parte está más dirigido al desarrollo y aprendizaje de tareas sin ir más allá.

¿Cuándo utilizar Coaching y Mentoring? 

Coaching

• Cuando se busca perfeccionar una habilidad específica del empleado.
• Cuando no se cumplen con las expectativas laborales.
• Se implementa un nuevo procedimiento o sistema en la metodología de trabajo de la empresa.

Mentoring

• Se busca ayudar a los trabajadores a desarrollar su potencial de liderazgo.
• Plan de sucesión de un trabajador por otro (jubilación o cambio de trabajo).
• Facilitar la integración de los nuevos trabajadores
• Programas de fidelización y retención del talento.

Coaching y Mentoring son ampliamente utilizadas en el ámbito del trabajo, siendo fundamentales para la motivación y retención del talento.

Beneficios del mentoring 

Aplicar programas de Mentoring no sólo en las empresas ofrece todo tipo de beneficios también en la vida personal. Desde el apoyo a las nuevas contrataciones, hasta la ayuda de implantar una cultura abierta y acogedora que anime a todos los trabajadores y/o personas  a contribuir con sus ideas para mejorar su entorno así como su propia calidad de vida.

Veamos algunos de los beneficios más interesantes que puede aportar el mentoring :

• Mayor y mejor transferencia de conocimientos
• Satisfacción 
• Planificación inteligente de cambios laborales
• Desarrollo de habilidades de liderazgo.
• Motivación para el desarrollo profesional y la responsabilidad 
• Logro de metas y objetivos
• Redes internas más sólidas.
• Mayor filosofía de trabajo y colaboración en equipo.
• Retención profesional del talento propio.

Los beneficios no solo van en una sola dirección. Los empleados  no son los únicos que se benefician de las relaciones de mentoring.

Los profesionales que asumen un papel activo en la orientación y el asesoramiento de otros tienen la oportunidad de desarrollar sus habilidades de liderazgo y mostrar su disposición para asumir mayores responsabilidades.

Por ello los programas de mentoring más satisfactorios son aquellos en los que se emparejan a  diferentes áreas de experiencia y conocimientos, ayudando a las personas a diversificar sus conjunto de habilidades.

Tipos de mentoring para fomentar el aprendizaje en las empresas

Otra de las grandes cualidades del Mentoring es que es una metodología de trabajo muy flexible, capaz de adaptarse a todo tipo de situaciones y necesidades.

Tengamos en cuenta que los programas de Mentoring pueden utilizarse para una amplia gama de propósitos dentro de las empresas.

Al iniciar un programa de tutoría, es importante definir la razón detrás de él desde el principio, para asegurarse de que puede realizar un seguimiento del progreso y el éxito.

Algunos objetivos pueden ser:

• Desarrollo de liderazgo. Los profesionales más destacados pueden transmitir sus conocimientos y aprendizajes clave a alguien con menos experiencia o a que esté a punto de asumir un rol de liderazgo.
• Incorporación a un nuevo puesto/trabajo/profesión. Uso de mentoring para incorporar a nuevos empleados, emparejándose con alguien que pueda mostrarles de manera práctica las tareas.
• Intercambio y retención de conocimiento y habilidades. La experiencia otorga un conocimiento/habilidades que no se puede perder, en este caso el objetivo es trasladar ese conocimiento a las nuevas "generaciones".

Dependiendo del objetivo a cumplir, pueden seleccionarse diferentes tipos de mentoring que pueden facilitar el proceso:

• Mentoring Personal. Modelo tradicional de Mentoring donde mentor y empleado mantienen una relación a largo plazo de transmisión de conocimientos y habilidades.
• Peer to peer. También llamado entre pares, donde varios profesionales de mismos rango de experiencia y conocimientos comparten sus ideas.
• Exprés. Un tipo de mentoría rápido alejado del largo plazo que define el mentoring. Conocimiento específico en un tiempo corto de plazo como por ejemplo congresos o networking.
• Mentoring de equipo. Programas de mentoring dirigidos a equipos de trabajo o departamentos de una empresa.
• Reverse Mentoring. Programa en el que los más jóvenes ocupan el papel de mentor para ofrecer nuevas habilidades a los más experimentados.

Vamos a conocer un poco más sobre el Reverse Mentoring, que está siendo una gran ayuda para complementar la capacitación de los equipos de trabajo.

¿Qué es el mentoring inverso?

Es un tipo de Mentoring desarrollado para que los más jóvenes y con más conocimientos de temas actuales como tecnología o redes sociales, guíen a los empleados mayores y de perfil más tradicionales a mejorar ciertas habilidades necesarias para el mundo actual.

De un modo inverso, el mentor hace de pupilo recibiendo el conocimiento de los menos experimentados.

Ventajas del mentoring inverso

No hay duda que el Mentoring Inverso está dando buenos resultados en las empresas. Las ventajas son verdaderamente sorprendentes y efectivas:

• Conocimientos de tendencias del futuro. Aprovechar el conocimiento de los más jóvenes que han crecido con medios digitales en constante evolución. Las redes sociales y el concepto de compartir información son temas claves.
• Creación de nuevos líderes. Ayuda a mejorar a los líderes establecidos y emergentes de la empresa.
• Cercanía de conocimiento. La tutoría inversa acerca dos tipos de conocimiento, siendo un modo de acercar dos tipos de conocimientos diferentes.
• Mejora la comunicación. Ayuda a acercar a personas de una generación diferente, fomentando una mejor comprensión y armonía dentro de la empresa.
• Entorno de aprendizaje. Toda acción de mentoring promueve un entorno de conocimiento y aprendizaje flexible y adecuado para cada objetivo.

El Mentoring debe ser parte de las estrategias de capacitación y motivación de los empleados. Es un recurso que ha de ser muy bien planificado, emparejando objetivos y tipos de mentoría para lograr el mejor resultado posible.

 Aplicación del Mentoring en ATEmprendedores a través de sus Talentos

El desarrollo del liderazgo de equipo, la confianza en ellas mismas o la mejora de las habilidades de negociación son algunos de los logros conseguidos.

Conscientes de la necesidad de seguir aumentando la igualdad de oportunidades y bajo la iniciativa del Modelo de Negocio de nuestra CEO la Dra .María Andreina Gómez decidimos poner en marcha este proyecto de Capacitación, ahora iniciando con nuestro Ciclo de Webinar en su primera edición . Durante este tiempo, nuestros mentores y talentos estarán  intercambiado experiencias para identificar las claves del éxito profesional de cada área.

Durante este proceso, estamos en busqueda de los siguientes objetivos:  

1. Autorreflexión y autoevaluación
2. Establecimiento de nuevas metodologías de trabajo y/o nuevas maneras de hacer
3. Desarrollo del liderazgo del equipo
4. Mejora de la estrategia para el crecimiento individual y del equipo
5. Comunicación con diferentes stakeholders
6. Confianza en ellas mismas
7. Toma de decisiones en su vida profesional que antes del mentoring hubieran rechazado
8. Salto profesional proactivo
9. Mejora de la gestión del tiempo y conciliación
10. Mejora de las habilidades de negociación

Tras la finalización este ciclo estaremos ofreciendo una serie de cursos y capacitaciones que pueden ayudarte a prepararte para esta nueva etapa de Transformación que el mundo Post Pandemia nos deja. Además, también aseguran que entre los principales beneficios que les aportará la iniciativa se encuentran aprender de la experiencia del mentor y de una organización diferente a la propia; el desarrollo personal y profesional; una nueva relación profesional de alto valor, así como el apoyo y motivación, disciplina, seguridad y confianza.

Por su parte, los Talentos participantes  destacan la satisfacción y enriquecimiento por ayudar, contribuir en los retos y generar valor ; el aprendizaje y reflexión interna; la mejora de la capacidad de empatizar; compartir experiencias, ver y aprender desde un punto de vista e inquietudes diferentes; la relación establecida y el aprendizaje de una manera diferente.

En el transcurso de las semanas estaremos dando mayor información de los temas, que inician este 14 de Agosto con nuestro primer ciclo dirigido a los webinar de Cuerpo - Mente y Alma.

Empezando con Alimentación Coherente para Emprendedores este Sábado a las 4:00 pm. ¡Regístrate y aprende con nosotros  en Comunidad!

Si este y el resto de información compartido por ATEmprendedores te genera empatía, y quieres contactar con nosotros escríbenos a atemprendedores@gmai.com . ¡Somos una red en Movimiento!